Il prezzo di un collegio non è una cifra. È un calendario.

Immagini la scena: è febbraio 2027 e una famiglia di Milano riceve l’e-mail che aspettava. La figlia ha un posto in un collegio svizzero per settembre. Entro dieci giorni deve versare CHF 72’800. Entro il 31 marzo, altri CHF 54’800. Mancano sette mesi prima che la ragazza disfi la valigia, e la famiglia ha già pagato più di CHF 127’000.

La cifra che tutti confrontano è la retta annuale. Quella che decide se una famiglia firma tranquilla è un’altra: quanto si paga, quando e che cosa torna indietro se qualcosa cambia.

Com’è un contratto che lo spiega.

L’Institut Le Rosey pubblica le sue condizioni finanziarie e contrattuali per il 2027-28 in francese e in inglese. La retta, con vitto, alloggio e insegnamento, è di CHF 164’400, in tre trimestri da CHF 54’800. Un nuovo allievo paga una tassa d’iscrizione unica e non rimborsabile di CHF 3000. In caso di ammissione, entro dieci giorni è dovuto un deposito di CHF 72’800: la retta del primo trimestre, non rimborsabile in caso di rinuncia, più una garanzia di CHF 18’000 per le spese extra, il cui saldo viene restituito dopo la partenza dell’allievo. Il secondo trimestre scade il 31 marzo 2027, il terzo il 31 gennaio 2028.

Poi arrivano i supplementi. Gli ultimi due anni del Baccalaureato internazionale aggiungono CHF 13’900 all’anno, il baccalauréat francese CHF 4900. Gli allievi che non risiedono stabilmente in Svizzera devono aderire all’assicurazione malattia collettiva della scuola, con un importo fisso di CHF 3950 fino ai 19 anni e di CHF 8620 dopo. La paghetta va da CHF 20 a 120 alla settimana secondo la sezione, e la decina di uscite culturali all’anno costa tra CHF 60 e 250 ciascuna.

Ho sommato solo ciò che il documento fissa per un nuovo allievo degli ultimi due anni del Baccalaureato internazionale che non vive in Svizzera: CHF 164’400 di retta, 3000 d’iscrizione, 13’900 per il Baccalaureato internazionale e 3950 di assicurazione. Fanno CHF 185’250 il primo anno, più un deposito di CHF 18’000 che torna in parte o del tutto. Senza paghetta, senza uscite, senza voli.

Le clausole che pesano più della cifra.

L’iscrizione si rinnova automaticamente ogni anno finché né i genitori né la scuola chiedono altro. I genitori che vogliono ritirare il figlio o la figlia per il 2027-28 devono comunicarlo per iscritto entro il 31 marzo 2027. Se lo ritirano tra il 31 marzo e l’inizio dell’anno, il primo trimestre non viene rimborsato. Se lo ritirano durante un trimestre, sono dovuti quel trimestre e il successivo.

E una clausola dice molto su chi possiede la relazione con la famiglia. Le Rosey scrive che non paga mai agenti o intermediari, che le famiglie che se ne servono li pagano direttamente e che questi non possono in alcun modo influire su una decisione di ammissione. Precisa anche che non chiederà né accetterà donazioni a un fondo di sviluppo.

Il punto cieco: la finestra di marzo.

In una scuola con una clausola simile, la famiglia che pensa di cambiare istituto deve decidere entro il 31 marzo, mesi prima della fine dell’anno scolastico. Per la scuola che spera di accoglierla, la finestra per essere trovata si chiude in inverno, non in estate. Una scuola che aspetta la primavera per farsi vedere arriva tardi proprio per queste famiglie.

C’è una seconda conseguenza, più silenziosa. Se una famiglia conosce una scuola solo attraverso un agente, la scuola non sa che la famiglia sta decidendo. Il sito è l’unico luogo in cui la scuola può parlarle direttamente, prima della scadenza e senza intermediari.

Una famiglia non teme la cifra. Teme ciò che nessuno le ha spiegato.

La mia posizione.

Credo che il sito di un collegio debba pubblicare il costo completo del primo anno, il calendario dei pagamenti e le regole di uscita con la stessa chiarezza di questo contratto, e sulla pagina stessa, non solo in un PDF. Una scuola cara non perde famiglie perché dice quanto costa. Le perde quando le costringe a indovinare. La chiarezza sul prezzo è la prima prova di come una scuola tratterà una famiglia.

Che cosa verificherei.

• Il costo del primo anno, sommato. Retta, iscrizione, deposito, supplementi e assicurazione in un’unica tabella.
• Il calendario. Che cosa si paga e quando, contando dalla data di ammissione.
• Le regole di uscita. Termine di disdetta, che cosa si rimborsa e che cosa no, spiegato con parole semplici e non solo nel contratto.
• Chi paga chi. Se la scuola paga o no gli agenti, detto sul sito.
• Le valute. Un equivalente approssimativo nella valuta delle famiglie, con la data del tasso di cambio.

Da dove cominciare.

1. Questa settimana

   Leggere il sito come una famiglia che paga

   Cercare il costo completo del primo anno e contare quanti clic servono per trovarlo.

2. Questo mese

   Scrivere la pagina dei costi

   Tabella, calendario e regole di uscita, rivisti dalla direzione finanziaria e dal consulente legale.

3. Prima di gennaio

   Preparare la finestra di marzo

   Contenuti per le famiglie che pensano a un cambio: scadenze, visite e ammissioni fuori calendario.

4. Ogni anno

   Aggiornare con le nuove condizioni

   Appena vengono pubblicate quelle dell’anno successivo.

Legga il Suo sito come un padre che ha già deciso di poterselo permettere e ora vuole sapere quando paga e che cosa succede se qualcosa cambia. Tre domande, senza aprire il contratto:

• Quanto paga prima che sua figlia metta piede a scuola, e in quali date?
• Se a marzo cambiano i suoi piani, quanto recupera?
• Se le condizioni cambiano l’anno successivo, chi glielo dice, e come?

Se il Suo sito non risponde a nessuna, la famiglia risponderà con la propria immaginazione, e l’immaginazione non è mai economica. Se vuole che verifichi che cosa trova oggi una famiglia sul Suo sito riguardo al costo reale, cominci dalla Diagnosi strategica. Le clausole del Suo contratto le redige il Suo consulente legale, non un designer.