Servizio · Sito web + IA
Signature + Concierge IA. Il sito che risponde per Lei.
Tutto ciò che include il Web Signature, più un concierge IA che segue i Suoi clienti quando il Suo team non può: di notte, nel fine settimana e nella loro lingua. Prenota nella Sua agenda e passa al Suo team solo i contatti che valgono la pena, con il riepilogo pronto.
Per chi è.
- I Suoi clienti Le scrivono alle undici di sera, e oggi la risposta arriva la mattina dopo, quando forse hanno già prenotato altrove.
- Le scrivono in lingue che il Suo team non parla, o non a tutte le ore.
- Segue clienti in altri fusi orari: famiglie che scelgono un collegio da Shanghai, o acquirenti che guardano all’Engadina da Londra.
- Il Suo team passa ore su contatti che non avrebbero mai prenotato, mentre quelli buoni aspettano nella stessa coda.
Cosa include.
Tutto il Web Signature.
Strategia, testi nativi con il cinese compreso, regia di foto e video, design e sviluppo su misura, prenotazione sul sito, SEO locale e hosting in Svizzera.
Sei lingue, a ogni ora.
Tedesco, francese, italiano, inglese, spagnolo e cinese. Il concierge risponde 24/7 nella lingua in cui gli scrivono, in pochi secondi.
Sul sito e su WhatsApp.
Lo stesso concierge risponde sui due canali, con le stesse informazioni e il tono della Sua casa.
Prenota nella Sua agenda.
Propone orari realmente liberi e scrive l’appuntamento direttamente nella Sua agenda, senza doppie prenotazioni né telefonate.
Qualifica ogni contatto.
Prima che qualcuno debba intervenire, capisce budget, tempistica, intenzione e lingua. Lo chiede con naturalezza, come farebbe una buona reception.
Un riepilogo per il Suo team.
Il Suo team riceve solo i contatti che valgono la pena, con il riepilogo scritto nella propria lingua, in qualunque lingua scriva il cliente.
Collegato alla Sua agenda o al Suo CRM.
Ogni contatto arriva con nome, interesse, tempistica e lingua, senza che nessuno ricopi dati a mano.
Configurato secondo nLPD e GDPR.
Solo i dati necessari, con una finalità chiara e accesso solo per chi decide Lei. Prima di attivarlo, Le consegno per iscritto quali servizi intervengono e dove trattano i dati.
Con limiti chiari.
Non formula diagnosi mediche e non sostituisce il Suo team: risponde quando il team non può, e gli lascia ciò che solo una persona deve fare.
Come lavoriamo.
- Prima della firma
Diagnosi strategica.
Analizzo il Suo sito, la Sua concorrenza e come Le arrivano oggi i contatti, e ne parliamo in una chiamata di 50 minuti. Da lì nascono il perimetro e il prezzo fisso.
- Settimane da 1 a 3
Copione del sito e del concierge.
Scrivo cosa deve capire ogni visitatore e cosa fa il concierge: cosa risponde, cosa chiede per qualificare e quando passa il contatto al Suo team. Lei lo approva prima del design.
- Settimane da 3 a 8
Design e realizzazione.
Progetto e realizzo il sito nelle Sue lingue, e collego il concierge alla Sua agenda o al Suo CRM e a WhatsApp.
- Settimane da 8 a 10
Prove e nota sui dati.
Provo il concierge nelle sei lingue con le domande che il Suo team riceve ogni settimana. Le consegno la nota su quali servizi trattano i dati e dove, e non lo attivo senza il Suo consenso.
- Settimane da 10 a 12
Lancio.
Pubblico il sito, attivo il concierge e rivedo con il Suo team i primi riepiloghi, per affinare il tono e i criteri di qualificazione.
Come si paga.
- 50%Alla firmaCHF 16’000 · 17’150 €
- 30%All’approvazione del designCHF 9’600 · 10’290 €
- 20%Al lancioCHF 6’400 · 6’860 €
Cosa ha in mano alla fine.
- Il Suo sito online nelle lingue concordate, cinese compreso.
- Il concierge attivo sul sito e su WhatsApp, in sei lingue, 24/7.
- La Sua agenda o il Suo CRM collegati: appuntamenti e contatti qualificati entrano da soli.
- Il copione del concierge per iscritto, approvato da Lei.
- La nota scritta su quali servizi trattano i dati e dove.
- I Core Web Vitals in verde e il sito ospitato in Svizzera.
Cosa non include.
- Le risposte che solo il Suo team può dare, come una diagnosi medica, la stima di un immobile o una decisione di ammissione. Il concierge le passa a una persona.
- L’evoluzione del concierge dopo il lancio, con nuove domande e nuovi servizi, l’uso dell’IA e la manutenzione del sito. Questo è l’Affiancamento, che accompagna sempre il concierge.
- La produzione di foto e video e i messaggi WhatsApp fatturati da Meta, che si pagano a parte.
I sette servizi
- AuditDiagnosi strategicaIl primo passo di ogni progetto di sito. Analizzo il Suo sito, il Suo SEO, la Sua concorrenza e la Sua acquisizione clienti, ne parliamo in 50 minuti e il piano resta a Lei.CHF 3’500›
- AutomazioneAnalisi di automazionePer il sito che ha già. Studio come è costruito e cosa si può automatizzare con l'IA, e Le consegno per iscritto come e a quale prezzo fisso, in una settimana.CHF 2’000›
- SalvataggioSprint di salvataggioPer il sito che Le fa già perdere clienti. Pagine chiave, velocità, SEO e acquisizione clienti, corretti in tre o quattro settimane senza ripartire da zero.Da CHF 6’000 a 9’000›
- Sito webWeb EssenzialeL’essenziale del Suo sito, fatto con lo stesso standard. Fino a otto pagine, in due lingue e in cinese, in cinque o sei settimane, a prezzo fisso.Da CHF 13’000›
- Sito webWeb SignatureUn sito nuovo, progettato da zero nelle lingue dei Suoi clienti, con prenotazione online, SEO locale e hosting in Svizzera. Da 8 a 10 settimane, a prezzo fisso.Da CHF 20’000›
- Sito web + IASignature + Concierge IAIl Web Signature e un concierge IA che risponde, prenota e qualifica in sei lingue, sul sito e su WhatsApp. Da 10 a 12 settimane, a prezzo fisso.Da CHF 32’000Lei è qui
- ContinuitàAffiancamentoIl Suo sito, mantenuto e migliorato ogni mese dopo il lancio. SEO locale, visibilità negli assistenti IA, contenuti e concierge, con un report e una revisione mensile con me.Da CHF 3’500 al mese›
Domande
Cosa mi chiedono più spesso.
Se la Sua domanda non trova risposta qui, la chiariamo nella chiamata della diagnosi.
Cosa cambia rispetto al Web Signature?
Pensi alla stessa richiesta alle 23:47. Con il Web Signature, il cliente trova un sito eccellente, lascia un messaggio e aspetta che il Suo team lo legga al mattino. Con il concierge, riceve una risposta nella sua lingua in pochi secondi, l’appuntamento è nella Sua agenda e il Suo team trova il riepilogo appena arriva. Il sito è lo stesso; cambia chi risponde a quell’ora.
Rispondere in fretta conta davvero così tanto?
Uno studio pubblicato su Harvard Business Review, «The Short Life of Online Sales Leads» (marzo 2011), ha rilevato che le aziende che cercavano di ricontattare un potenziale cliente entro la prima ora avevano quasi sette volte più probabilità di qualificarlo rispetto a quelle che impiegavano di più. La prima risposta arrivava in media dopo 42 ore, e il 23% delle aziende non ha mai risposto.
E se il concierge non conosce la risposta?
Lo dice, e passa la domanda al Suo team con il contesto della conversazione. Lo configuro così di proposito: preferisco che dica «Glielo conferma il nostro team» piuttosto che improvvisi.
Dove vengono trattati i dati?
Il sito è ospitato su server in Svizzera. Il concierge si appoggia inoltre a servizi di terzi, come WhatsApp, quindi prima di attivarlo Le indico per iscritto quali intervengono e dove trattano i dati. Lei decide con quella nota in mano.
A quale agenda o CRM si collega?
Un’agenda e un CRM che consentono il collegamento sono inclusi nel prezzo: per esempio Google Calendar, Outlook, HubSpot, Salesforce o Pipedrive, oppure il software del Suo settore, se lo consente. Ogni collegamento in più si preventiva a parte. Se il Suo software non consente il collegamento, ogni contatto Le arriva per e-mail con il suo riassunto. Lo verifichiamo nella diagnosi, perché nessuno debba ricopiare un dato a mano.
Che cosa si paga a parte?
Tre cose, e gliele dettaglio per iscritto prima di iniziare. La produzione di foto e video, a prezzo fisso e approvata da Lei prima delle riprese. WhatsApp: l’account è a Suo nome e Lei paga Meta direttamente, così il numero e le conversazioni sono Suoi; Meta fa pagare ogni messaggio consegnato: i modelli, come promemoria e solleciti, e da ottobre 2026 anche le risposte oltre le 1000 gratuite al mese per numero; prima dell’attivazione Le do una stima mensile. E l’uso dell’IA che risponde, incluso nel canone dell’Affiancamento: il concierge ha bisogno di questa cura per restare aggiornato, quindi i due vanno insieme.
Quanto costa e come si paga?
Da CHF 32’000 o 34’300 €, a prezzo fisso e in tre pagamenti: il 50% alla firma, il 30% all’approvazione del design e il 20% al lancio. Prima viene la Diagnosi strategica, che si deduce per intero.
La Sua reception chiude. I Suoi clienti continuano a scrivere.
Inizi dalla Diagnosi strategica: analizzo come Le arrivano oggi i contatti e dove si perdono, e ne parliamo insieme in una chiamata di 50 minuti.