risk is the raw material of opportunity.
Clinica privata · Zurigo
ARVE Klinik Zürich
Clinica privata di longevità ed estetica. Prenotazione online in quattro passaggi e concierge IA, in tedesco, inglese e cinese.
Vedere il concept ↗danielestebanfeo estudio
a Zurigo.
La Sua reception ha chiuso alle 18:00 e non riapre fino alle 9:00 di domani.
I siti che realizzo possono rispondere al posto Suo. Siti web e intelligenza artificiale.
Un portatile mostra la home page di Celosía Private Estates, un’immobiliare fittizia di Marbella. Uno smartphone mostra ARVE Klinik Zürich, una clinica fittizia.
La Sua reception è aperta nove ore. I Suoi clienti decidono nelle altre quindici.
Dopo cena, in treno, una domenica. Chi risponde entro la prima ora ha quasi sette volte più probabilità di qualificare il cliente.
Harvard Business Review, «The Short Life of Online Sales Leads», marzo 2011.
L’essenziale.
Vedere i concept ›-
Lei non vende nulla di ordinario. Nemmeno il Suo sito dovrebbe sembrarlo.
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Alle 23:47 qualcuno vuole prenotare da Lei. Il Suo sito risponde.
-
Il Suo sito, nella lingua di ogni cliente. Cinese compreso.
Grüezi.Bonjour.Buongiorno.Hello.Hola.你好。
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L’appuntamento entra nella Sua agenda. Senza una sola telefonata.
-
Lei parla con me. Dalla prima chiamata al lancio.
Il Suo sito è il primo incontro con ogni cliente. E Lei non c’è.
Faccio in modo che quell’incontro vada come se Lei fosse presente.
Concept
Il Suo sito lavora tutta la notte. La domanda è per chi.
Cinque marchi immaginari: una clinica a Zurigo, un’immobiliare a Marbella, un collegio sul lago Lemano, un hotel a Gstaad e uno studio legale tra Lugano e Madrid. Scorra lentamente: ogni scena è qualcosa che il Suo sito potrebbe fare questa notte.
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01 · ARVE Klinik Zürich
Prenotazione in quattro passaggi.
Trattamento, data e ora, dati e conferma. Il paziente prenota a qualsiasi ora, in tedesco o in inglese, senza aspettare che qualcuno risponda al telefono.
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02 · Celosía Private Estates
Collezione off-market.
Le case più riservate non compaiono su nessun portale. Si aprono solo previa registrazione, ad acquirenti approvati dal Suo team.
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03 · Celosía Private Estates
Valutazione riservata.
Il proprietario chiede una valutazione senza cartelli e senza portali. Il Suo team riceve l’immobile già descritto e un contatto con nome e tempistica.
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04 · ARVE Klinik Zürich
Concierge IA.
Risponde nella lingua di ogni paziente, prenota l’appuntamento e passa al Suo team il riepilogo pronto. Alle undici di sera o di domenica.
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05 · Collège Vaurel
Colloquio video, all’ora della famiglia.
Una famiglia di Shanghai prenota il colloquio di ammissione in cinese. Ogni orario compare nella sua ora locale, con l’ora svizzera sotto, e nessuno deve calcolare il fuso orario.
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06 · Hôtel Aurenne
Prenotazione diretta, in una finestra.
L’ospite sceglie date, camera e ciò che aggiunge prenotare con l’hotel, senza lasciare la pagina. Nessuna piattaforma in mezzo, e i dettagli del soggiorno nelle mani della Sua reception.
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07 · Orvalle Avvocati Abogados
Prima i nomi.
Chi scrive allo studio indica solo i nomi delle altre parti, ancora nessun fatto. Lo studio verifica i conflitti a Lugano e a Madrid, e la prima consulenza si prenota e si paga nella stessa pagina.
Salute, casa, scuola, viaggi e diritto. Le decisioni che una famiglia facoltosa prende con più cura.
Immobiliare di lusso · Marbella
Celosía Private Estates
Collezione off-market previa registrazione, valutazione riservata e un consulente IA che qualifica gli acquirenti, in spagnolo, inglese e cinese.
Vedere il concept ↗
Collegio · Lago Lemano
Collège Vaurel
Collegio misto dagli 11 ai 18 anni con campus alpino in inverno. Rette chiare, calendario di ammissione e un concierge IA, in sei lingue, cinese compreso.
Vedere il concept ↗
Hotel · Gstaad
Hôtel Aurenne
Uno chalet di ventidue camere e suite con ristorante. Prenotazione diretta in sette passaggi, un tavolo al Le Mélèze e un concierge IA, in sei lingue, cinese incluso.
Vedere il concept ↗
Studio legale · Lugano e Madrid
Orvalle Avvocati Abogados
Uno studio tra Svizzera e Spagna. Una verifica dei conflitti che chiede solo i nomi, una prima consulenza prenotata e pagata, onorari confrontati nei due Paesi e un concierge IA che non dà consulenza legale, in sei lingue, cinese incluso.
Vedere il concept ↗Concept dello studio · il marchio è immaginario, il lavoro è reale
Signature più IA: il sito su misura e il concierge di intelligenza artificiale.
Web Signature · Signature + Concierge IA
Su misura. Multilingue. Veloce. Fatto per vendere.
Ogni sito si progetta da zero per clienti che confrontano, diffidano e decidono in fretta. Si scrive nelle loro lingue, cinese compreso, si misura su smartphone prima della consegna e si costruisce con un solo obiettivo: trasformare le visite in appuntamenti.
Cosa include un Web Signature.
Multilingue.
Questa pagina è la prova: cambi la lingua in alto. Ogni versione viene scritta e posizionata come se fosse l’originale.
Veloce.
I tre Core Web Vitals di Google in verde, misurati su smartphone prima della consegna.
SEO locale.
Perché La trovino nella Sua città e nella Sua lingua.
Prenotazioni.
Appuntamenti e visite prenotati direttamente sul sito, senza una telefonata.
Signature + Concierge IA
Concierge IA.
Risponde, prenota e qualifica sul sito e su WhatsApp.
Conforme alla legge.
Moduli, cookie e assistente conformi alla legge svizzera sulla protezione dei dati e al regolamento europeo.
Ospitato in Svizzera.
Su server in Svizzera, soggetti alla legge svizzera sulla protezione dei dati.
Perché conta ›
Concierge IA
Sono le 23:47. La Sua reception è chiusa. Il Suo sito no.
I Suoi clienti non scrivono in orario d’ufficio. Scrivono di notte, nel fine settimana e nella loro lingua. E scelgono il primo che risponde.
- Disponibile24/7Tutti i 365 giorni
- Risponde inSecondiNon in ore
- Parla6 lingueTedesco, francese, italiano, inglese, spagnolo e cinese
La Sua settimana, senza reception.
Una settimana ha 168 ore. Se la Sua reception è aperta dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, risponde in 45 di queste.
123
ore alla settimana in cui nessuno risponde.
45 hLa Sua reception risponde
123 hNessuno risponde
Web Signature o Signature + Concierge IA
La stessa richiesta. Due finali diversi.
Una paziente scrive a una clinica di Zurigo un martedì sera. Guardi cosa succede in ciascun caso.
Web Signature
Un sito eccellente. Che aspetta il Suo team.
Da CHF 20’000
- Scrive dal Suo sito: vuole un appuntamento questa settimana.
- Risposta automatica: «Le risponderemo in orario d’ufficio».
- Prenota in un’altra clinica. Lì le hanno risposto ieri sera.
- Il Suo team legge il messaggio.
Appuntamento perso.
Signature + Concierge IA
Un sito eccellente. Che risponde per Lei.
Da CHF 32’000
- La stessa paziente scrive, in tedesco.
- Il concierge le risponde in tedesco.
- Appuntamento prenotato nella Sua agenda: giovedì, 10:30.
- Contatto qualificato: trattamento, tempistica e lingua.
- Il Suo team trova il riepilogo nel Suo CRM.
Appuntamento conquistato.
Scena illustrativa
La rapidità non è un dettaglio. È la vendita.
- Rispondere entro la prima ora×7Quasi sette volte più probabilità di qualificare il cliente rispetto a una risposta un’ora dopo.
- Tempo medio di risposta42 hQuanto hanno impiegato, in media, le aziende analizzate.
- Nessuna risposta23 %Delle aziende analizzate non ha mai risposto.
Fonte: Harvard Business Review, «The Short Life of Online Sales Leads», marzo 2011.
Risponde. Prenota. Qualifica. La informa.
Il concierge fa in pochi secondi ciò che oggi aspetta il Suo team fino al mattino. Scelga la lingua del cliente e lo guardi lavorare.
- Risponde.Nella lingua di ogni cliente, in pochi secondi.
- Prenota.Direttamente nella Sua agenda, senza telefonate.
- Qualifica.Budget, tempistica e intenzione, prima che qualcuno debba intervenire.
- La informa.Solo i contatti che valgono la pena, con il riepilogo pronto.
Esempio
Celosía Private EstatesAsesor IA · en línea
Hoy · 23:47
Buenas noches. Busco una villa con vistas al mar en Marbella.
Buenas noches. Con gusto le ayudo. ¿Es para comprar o para alquilar, y en qué rango de precio?
Comprar. Entre 4 y 6 millones.
Tenemos tres villas fuera de mercado en ese rango. ¿Le reservo una visita privada el jueves a las 11:00?
Sí, perfecto.
Hecho. Visita confirmada para el jueves a las 11:00. Un asesor le escribirá mañana por WhatsApp con los detalles.
Nella Sua agenda
Visita privata · Giovedì, 11:00 Prenotata dal concierge. Senza telefonate.Scheda del contatto
- Intenzione
- Acquisto
- Budget
- 4–6 mln €
- Zona
- Marbella, vista mare
- Lingua del cliente
- Español
- Ricontatto
Il Suo team lo riceve nella propria lingua, in qualunque lingua scriva il cliente.
Avviso al Suo team
Nuovo acquirente qualificato. Il riepilogo è già nel Suo CRM.Incluso in Signature + Concierge IA
Collegato alla Sua agenda o al Suo CRM. Conforme a nLPD e GDPR.
Il concierge non lavora isolato. Scrive nella Sua agenda, nel Suo CRM e nella Sua casella e-mail, come farebbe la Sua migliore receptionist. Ed è incluso nel prezzo.
Il Suo sito
WhatsApp
Concierge IA
La Sua agenda
Il Suo CRM
La Sua e-mail
- La Sua agenda.Appuntamenti e visite entrano da soli, senza doppie prenotazioni.
- Il Suo CRM.Ogni contatto arriva con nome, interesse, tempistica e lingua.
- nLPD e GDPR.Solo i dati necessari, con una finalità chiara e accesso solo per chi decide Lei.
Incluso in Signature + Concierge IA, da CHF 32’000. Iniziare: Signature + Concierge IA ›
Analisi di automazione
Ha già un sito? Facciamolo lavorare.
Non serve rifarlo per automatizzarlo. In una settimana studio come è costruito e Le dico per iscritto cosa si può automatizzare con l’IA, come e a quale prezzo fisso.
- 30 minutiUna chiamata, con me
- Una settimanaFino al rapporto scritto
- CHF 2’000O 2’140 €. Viene poi dedotta per intero.
Hosting
Il Suo sito, ospitato in Svizzera. Soggetto al diritto svizzero.
I dati dei Suoi pazienti e acquirenti meritano la stessa discrezione del Suo studio. Per questo i siti che consegno sono ospitati su server in Svizzera, soggetti alla legge svizzera sulla protezione dei dati, e rispettano anche il regolamento europeo.
- ServerIn SvizzeraCentri dati svizzeri
- LeggenLPD · GDPRSvizzera ed europea
- Unione europeaAdeguatezzaL’UE riconosce la protezione svizzera come equivalente alla propria
Servizi e investimento
Confronti i sette servizi.
Chi meno spende, più spende. Tutto inizia da uno studio che viene poi dedotto: la diagnosi oppure, se vuole solo automatizzare il sito che ha già, l’analisi di automazione.
Scelga un servizio per vederne i dettagli.
Per iniziare
Audit
Diagnosi strategica
Il Suo sito, la Sua concorrenza e la Sua acquisizione clienti, analizzati. Una chiamata di 50 minuti con me e un piano d’azione in ordine di priorità.
Prezzo fissoCHF 3’5003.750 €L’importo viene dedotto da qualsiasi servizio che sottoscriva in seguito.
- Cosa riceve
- Un rapporto, una chiamata di 50 minuti e un piano d’azione
- Prestazioni, design e conversione
- Diagnosticati
- Multilingue
- SEO locale
- Verificato nell’audit
- Ospitato su server in Svizzera
- Prenotazioni sul sito
- Concierge IA 24/7 su sito e WhatsApp
- Collegato alla Sua agenda o al Suo CRM
- Prezzo fisso e un solo interlocutore
Automazione
Analisi di automazione
Per il sito che ha già: cosa si può automatizzare con l’IA, come e a quale prezzo fisso. Una chiamata di 30 minuti e un rapporto in una settimana.
Prezzo fissoCHF 2’0002.140 €L’importo viene dedotto per intero dalle automazioni che sottoscriva in seguito.
- Cosa riceve
- Un rapporto su cosa si può automatizzare, con il relativo prezzo fisso
- Prestazioni, design e conversione
- Multilingue
- SEO locale
- Ospitato su server in Svizzera
- Prenotazioni sul sito
- Studiate
- Concierge IA 24/7 su sito e WhatsApp
- Studiato per il Suo sito
- Collegato alla Sua agenda o al Suo CRM
- Connessione verificata
- Prezzo fisso e un solo interlocutore
Il Suo sito
Salvataggio
Sprint di salvataggio
Per il sito che Le fa già perdere clienti: prestazioni, design e conversione, corretti nel giro di settimane.
DaCHF 6’000 a 9’0006’400 a 9’700 €
- Cosa riceve
- Il Suo sito attuale, corretto
- Prestazioni, design e conversione
- Multilingue
- Fino a quattro lingue
- SEO locale
- Ospitato su server in Svizzera
- Prenotazioni sul sito
- Concierge IA 24/7 su sito e WhatsApp
- Collegato alla Sua agenda o al Suo CRM
- Prezzo fisso e un solo interlocutore
Sito web
Web Essenziale
L’essenziale del Suo sito, con lo stesso standard: fino a otto pagine, in due lingue e in cinese, in cinque o sei settimane.
DaCHF 13’00013.900 €
- Cosa riceve
- Un sito nuovo, a perimetro definito
- Prestazioni, design e conversione
- Multilingue
- Due lingue e il cinese
- SEO locale
- Ospitato su server in Svizzera
- Prenotazioni sul sito
- Il Suo strumento di prenotazione, collegato
- Concierge IA 24/7 su sito e WhatsApp
- Collegato alla Sua agenda o al Suo CRM
- Prezzo fisso e un solo interlocutore
Sito web
Web Signature
Un sito su misura, multilingue, veloce, ospitato in Svizzera e fatto per vendere.
DaCHF 20’00021.400 €
- Cosa riceve
- Un sito nuovo, su misura
- Prestazioni, design e conversione
- Multilingue
- SEO locale
- Ospitato su server in Svizzera
- Prenotazioni sul sito
- Concierge IA 24/7 su sito e WhatsApp
- Collegato alla Sua agenda o al Suo CRM
- Prezzo fisso e un solo interlocutore
Sito web + IA
Signature + Concierge IA
Il sito e un concierge IA che accoglie, prenota e qualifica sul sito e su WhatsApp, collegato alla Sua agenda o al Suo CRM.
DaCHF 32’00034.300 €
- Cosa riceve
- Il sito e un concierge IA
- Prestazioni, design e conversione
- Multilingue
- SEO locale
- Ospitato su server in Svizzera
- Prenotazioni sul sito
- Concierge IA 24/7 su sito e WhatsApp
- Collegato alla Sua agenda o al Suo CRM
- Prezzo fisso e un solo interlocutore
E poi
Continuità
Affiancamento
Manutenzione, hosting, SEO locale, miglioramenti continui ed evoluzione del concierge.
Da, al mese · Minimo sei mesiCHF 3’5003’750 € al mese
- Cosa riceve
- Il Suo sito, mantenuto e migliorato
- Prestazioni, design e conversione
- Miglioramento continuo
- Multilingue
- SEO locale
- Ospitato su server in Svizzera
- Prenotazioni sul sito
- Concierge IA 24/7 su sito e WhatsApp
- Evoluzione del concierge
- Collegato alla Sua agenda o al Suo CRM
- Prezzo fisso e un solo interlocutore
I miei siti partono da CHF 13’000 con il Web Essenziale e da CHF 20’000 con il Web Signature. Il prezzo finale dipende da ciò che il Suo sito deve fare: quante pagine, in quante lingue e se prenota, vende o risponde al posto Suo. Lo fisso per iscritto alla fine della Diagnosi, e non cambia.
Metodo
Un solo interlocutore. Dall’inizio alla fine.
- 01
Diagnosi
Analizzo il Suo sito, la Sua concorrenza e la Sua acquisizione clienti. Ne parliamo insieme in una chiamata di 50 minuti.
- 02
Strategia e copione
Decido cosa deve capire e fare ogni visitatore, e lo scrivo prima di disegnare.
- 03
Design e realizzazione
Progetto e realizzo su misura, nelle lingue dei Suoi clienti, su server in Svizzera.
- 04
Lancio e affiancamento
Pubblico, misuro e continuo a migliorare il sito e il concierge.
Idee
Scopra come penso.
Perché il modo di pensare di chi progetta il Suo sito finisce in ogni pagina.
the ultimate asset is a block of time that answers to no one but you.
This is the standard. If they can't meet it, you don't have time for them.
your enemy isn't a person; it's an idea.
Own your time, and you will own your empire.
Domande
Cosa mi chiedono più spesso.
Se la Sua domanda non trova risposta qui, la chiariamo nella chiamata della diagnosi.
Iniziare dalla diagnosi ›Perché la prima chiamata non è gratuita?
Perché non è una chiamata di vendita. Ci arrivo dopo aver già analizzato il Suo sito, la Sua concorrenza e la Sua acquisizione clienti, e Lei ne esce con un piano d’azione. Se in seguito sottoscrive qualsiasi altro servizio, i CHF 3’500 vengono dedotti per intero.
Perché non lavora con i template?
Perché i Suoi clienti li riconoscono. Ogni sito si progetta da zero a partire dal Suo marchio, dal Suo pubblico e dalle Sue lingue, e si realizza su misura.
Cosa include il prezzo fisso?
Tutto ciò che è concordato nella proposta: design, realizzazione, testi nelle lingue pattuite e lancio. Se il perimetro cambia, il preventivo arriva prima del lavoro, mai dopo.
Come funzionano i pagamenti 50/30/20?
Sono tre pagamenti su un prezzo fisso. Ognuno è legato a una tappa del progetto, fissata per iscritto nel contratto prima di iniziare.
Dov’è ospitato il mio sito?
Su server in Svizzera, soggetti alla legge svizzera sulla protezione dei dati. L’Unione europea riconosce alla Svizzera un livello di protezione adeguato, quindi va bene anche per i Suoi clienti in Spagna e nel resto dell’UE. Se il Suo sito include il concierge IA, Le indico per iscritto quali servizi intervengono e dove trattano i dati prima di attivarlo.
In quali lingue può essere disponibile il mio sito?
In quelle dei Suoi clienti. In Svizzera di solito sono tedesco, francese, italiano e inglese; sulla Costa del Sol, spagnolo e inglese. E sempre più spesso il cinese semplificato, con una tipografia propria e i propri formati di prezzo e data. Ogni versione viene scritta e posizionata come se fosse l’originale.
Che cosa fa esattamente il concierge IA?
Risponde alle domande frequenti, prenota appuntamenti e visite, qualifica ogni contatto e passa al Suo team solo quelli che valgono la pena, con il riepilogo pronto. Si collega alla Sua agenda o al Suo CRM ed è incluso in Signature + Concierge IA. Non formula diagnosi mediche né sostituisce il Suo team.
E i dati di pazienti e clienti?
Il concierge viene configurato in conformità a nLPD e GDPR: solo i dati necessari, una finalità chiara e accesso unicamente per chi decide Lei.
Posso automatizzare il sito che ho già?
Quasi sempre, senza rifarlo. Prima svolgo l’Analisi di automazione: studio come è costruito il Suo sito e Le dico per iscritto cosa si può automatizzare, come e a quale prezzo fisso. Costa CHF 2’000 e viene dedotta per intero dalle automazioni che sottoscrive. Se il Suo sito non lo consente, glielo dico, e un sito nuovo si preventiva come qualsiasi altro.
Con chi parlo durante il progetto?
Con me. Un solo interlocutore, dall’inizio alla fine.
Chi risponde alle 23:47?
Prenoti la diagnosi. Dopo il pagamento si apre l’agenda.
Prenotare la diagnosiLei ha costruito qualcosa di eccezionale. Il Suo sito dovrebbe esserne all’altezza.
Inizi dalla diagnosi.Inizi dall’analisi.
Prima di proporLe qualsiasi cosa, studio come è costruito il Suo sito. Ne parliamo in 30 minuti e, in una settimana, Le consegno per iscritto cosa si può automatizzare e a quale prezzo fisso.
Prima di parlare, studio. Il Suo sito, la Sua concorrenza e la Sua acquisizione clienti. Poi ne parliamo insieme in 50 minuti, e il piano resta a Lei.
- Prenoti la Diagnosi strategica.CHF 3’500 o 3’750 €, prezzo fisso.
- Scelga la data della chiamata.50 minuti, con me.
- Riceva il Suo piano d’azione.In ordine di priorità e per iscritto.
- Prenoti l’Analisi di automazione.CHF 2’000 o 2’140 €, prezzo fisso.
- Scelga la data della chiamata.30 minuti, con me.
- Riceva il Suo rapporto in una settimana.Per iscritto, con il prezzo fisso di ogni automazione.
Viene dedotto
Se in seguito sottoscrive qualsiasi altro servizio, i CHF 3’500 vengono dedotti per intero.
Se in seguito sottoscrive le automazioni, i CHF 2’000 vengono dedotti per intero.
Investimento
Web Essenziale da CHF 13’000 e Web Signature da CHF 20’000. Siti con concierge IA da CHF 32’000. Inoltre diagnosi, analisi di automazione, salvataggio di siti e affiancamento mensile. Prezzo fisso, pagamenti 50/30/20.
iam@danielestebanfeo.com
Studio
Dalla Svizzera e dalla Spagna per tutto il mondo · Server in Svizzera
Chiamata prenotata
Ci vediamo in videochiamata.
Prima analizzerò il Suo sito e la Sua concorrenza. Riceverà l’invito per e-mail.Riceverà l’invito per e-mail. Il rapporto scritto Le arriva entro una settimana dalla chiamata.