Leistung · Website + KI
Signature + KI-Concierge. Die Website, die für Sie antwortet.
Alles, was die Web Signature umfasst, dazu ein KI-Concierge, der Ihre Kunden betreut, wenn Ihr Team es nicht kann: nachts, am Wochenende und in ihrer Sprache. Er bucht direkt in Ihren Kalender und übergibt Ihrem Team nur die Kontakte, die sich lohnen, mit fertiger Zusammenfassung.
Für wen sie passt.
- Ihre Kunden schreiben Ihnen um elf Uhr abends, und heute kommt die Antwort am nächsten Morgen, wenn sie vielleicht schon anderswo gebucht haben.
- Man schreibt Ihnen in Sprachen, die Ihr Team nicht spricht, oder nicht zu jeder Stunde.
- Sie betreuen Kunden in anderen Zeitzonen: Familien, die von Shanghai aus ein Internat wählen, oder Käufer, die sich von London aus in Gstaad umsehen.
- Ihr Team verbringt Stunden mit Kontakten, die nie buchen wollten, während die guten in derselben Warteschlange stehen.
Was sie umfasst.
Die ganze Web Signature.
Strategie, muttersprachliche Texte mit Chinesisch, Foto- und Videoregie, Design und Entwicklung nach Mass, Buchung auf der Website, lokales SEO und Hosting in der Schweiz.
Sechs Sprachen, zu jeder Stunde.
Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch, Spanisch und Chinesisch. Der Concierge antwortet 24/7 in der Sprache, in der man ihm schreibt, innert Sekunden.
Auf der Website und auf WhatsApp.
Derselbe Concierge antwortet auf beiden Kanälen, mit denselben Informationen und im Ton Ihres Hauses.
Bucht in Ihren Kalender.
Er bietet echte freie Zeiten an und trägt den Termin direkt in Ihren Kalender ein, ohne Doppelbuchungen und ohne Anrufe.
Qualifiziert jeden Kontakt.
Bevor jemand eingreift, klärt er Budget, Zeitrahmen, Absicht und Sprache. Er fragt so selbstverständlich, wie es ein guter Empfang tun würde.
Eine Zusammenfassung für Ihr Team.
Ihr Team erhält nur die Kontakte, die sich lohnen, mit der Zusammenfassung in der eigenen Sprache, egal in welcher Sprache der Kunde schreibt.
Verbunden mit Ihrem Kalender oder CRM.
Jeder Kontakt kommt mit Namen, Interesse, Zeitrahmen und Sprache an, ohne dass jemand Daten von Hand abtippt.
Eingerichtet gemäss nDSG und DSGVO.
Nur die nötigen Daten, mit klarem Zweck und Zugriff nur für die Personen, die Sie bestimmen. Vor der Aktivierung lege ich Ihnen schriftlich dar, welche Dienste beteiligt sind und wo sie die Daten verarbeiten.
Mit klaren Grenzen.
Er stellt keine medizinischen Diagnosen und ersetzt Ihr Team nicht: Er antwortet, wenn Ihr Team es nicht kann, und überlässt ihm, was nur ein Mensch tun sollte.
So arbeiten wir.
- Vor der Unterschrift
Strategische Diagnose.
Ich analysiere Ihre Website, Ihre Konkurrenz und wie Anfragen heute zu Ihnen kommen, und wir besprechen alles in einem 50-minütigen Gespräch. Daraus ergeben sich Umfang und Festpreis.
- Wochen 1 bis 3
Drehbuch für Website und Concierge.
Ich schreibe, was jeder Besucher verstehen soll und was der Concierge tut: was er beantwortet, was er zur Qualifizierung fragt und wann er den Kontakt an Ihr Team übergibt. Sie geben es frei, bevor das Design beginnt.
- Wochen 3 bis 8
Design und Umsetzung.
Ich gestalte und baue die Website in Ihren Sprachen und verbinde den Concierge mit Ihrem Kalender oder CRM und mit WhatsApp.
- Wochen 8 bis 10
Tests und Datennotiz.
Ich teste den Concierge in allen sechs Sprachen mit den Fragen, die Ihr Team jede Woche erhält. Sie erhalten die Notiz, welche Dienste wo Daten verarbeiten, und ich aktiviere ihn erst mit Ihrer Freigabe.
- Wochen 10 bis 12
Lancierung.
Ich schalte die Website auf, aktiviere den Concierge und gehe mit Ihrem Team die ersten Zusammenfassungen durch, um Ton und Qualifizierungskriterien zu verfeinern.
So wird bezahlt.
- 50 %Bei UnterschriftCHF 16’000 · 17’150 €
- 30 %Bei Freigabe des DesignsCHF 9’600 · 10’290 €
- 20 %Bei der LancierungCHF 6’400 · 6’860 €
Was Sie am Ende in der Hand haben.
- Ihre Website, online in den vereinbarten Sprachen, Chinesisch inklusive.
- Den Concierge, aktiv auf der Website und auf WhatsApp, in sechs Sprachen, 24/7.
- Ihren Kalender oder Ihr CRM, verbunden: Termine und qualifizierte Kontakte kommen von selbst an.
- Das Drehbuch des Concierge, schriftlich und von Ihnen freigegeben.
- Die schriftliche Notiz, welche Dienste wo Daten verarbeiten.
- Die Core Web Vitals im grünen Bereich und die Website in der Schweiz gehostet.
Was sie nicht umfasst.
- Antworten, die nur Ihr Team geben kann, etwa eine medizinische Diagnose, eine Immobilienbewertung oder einen Aufnahmeentscheid. Der Concierge leitet sie an einen Menschen weiter.
- Die Weiterentwicklung des Concierge nach der Lancierung, mit neuen Fragen und neuen Leistungen, die Nutzung der KI und die Wartung der Website. Das ist die Begleitung, die immer zum Concierge gehört.
- Die Foto- und Videoproduktion und die WhatsApp-Nachrichten, die Meta verrechnet; beides wird separat bezahlt.
Die sieben Leistungen
- AuditStrategische DiagnoseDer erste Schritt jedes Website-Projekts. Ich analysiere Ihre Website, Ihr SEO, Ihre Konkurrenz und Ihre Kundengewinnung, wir besprechen alles in 50 Minuten, und der Plan bleibt bei Ihnen.CHF 3’500›
- AutomatisierungAutomatisierungsanalyseFür die Website, die Sie schon haben. Ich prüfe, wie sie gebaut ist und was sich mit KI automatisieren lässt, und sage Ihnen schriftlich, wie und zu welchem Festpreis, in einer Woche.CHF 2’000›
- RettungRettungs-SprintFür die Website, die Sie bereits Kunden kostet. Schlüsselseiten, Geschwindigkeit, SEO und Kundengewinnung, in drei bis vier Wochen korrigiert, ohne bei null anzufangen.Von CHF 6’000 bis 9’000›
- WebsiteWeb EssenziellDas Wesentliche Ihrer Website, im selben Standard. Bis zu acht Seiten, in zwei Sprachen und auf Chinesisch, in fünf bis sechs Wochen, zum Festpreis.Ab CHF 13’000›
- WebsiteWeb SignatureEine neue Website, von Grund auf gestaltet, in den Sprachen Ihrer Kunden, mit Online-Buchung, lokalem SEO und Hosting in der Schweiz. 8 bis 10 Wochen, zum Festpreis.Ab CHF 20’000›
- Website + KISignature + KI-ConciergeDie Web Signature und ein KI-Concierge, der in sechs Sprachen antwortet, bucht und qualifiziert, auf der Website und auf WhatsApp. 10 bis 12 Wochen, zum Festpreis.Ab CHF 32’000Sie sind hier
- KontinuitätBegleitungIhre Website, nach der Lancierung jeden Monat gepflegt und verbessert. Lokales SEO, Sichtbarkeit in KI-Assistenten, Inhalte und Concierge, mit Monatsbericht und Gespräch mit mir.Ab CHF 3’500 pro Monat›
Fragen
Was ich oft gefragt werde.
Ist Ihre Frage nicht dabei, klären wir sie im Diagnosegespräch.
Was ändert sich gegenüber der Web Signature?
Denken Sie an dieselbe Anfrage um 23:47. Mit der Web Signature findet der Kunde eine hervorragende Website, hinterlässt eine Nachricht und wartet, bis Ihr Team sie am Morgen liest. Mit dem Concierge erhält er innert Sekunden eine Antwort in seiner Sprache, der Termin steht in Ihrem Kalender, und Ihr Team findet bei Arbeitsbeginn die Zusammenfassung vor. Die Website ist dieselbe. Anders ist, wer um diese Uhrzeit antwortet.
Ist schnelles Antworten wirklich so wichtig?
Eine in der Harvard Business Review veröffentlichte Studie, «The Short Life of Online Sales Leads» (März 2011), ergab: Unternehmen, die innerhalb der ersten Stunde Kontakt aufzunehmen versuchten, hatten eine fast siebenmal höhere Chance, den Interessenten zu qualifizieren, als jene, die länger brauchten. Die erste Antwort kam im Durchschnitt nach 42 Stunden, und 23 % der Unternehmen antworteten nie.
Und wenn er die Antwort nicht weiss?
Dann sagt er es und gibt die Frage mit dem Gesprächsverlauf an Ihr Team weiter. Das richte ich bewusst so ein: Mir ist lieber, er sagt «Das bestätigt Ihnen unser Team», als dass er improvisiert.
Wo werden die Daten verarbeitet?
Die Website liegt auf Servern in der Schweiz. Der Concierge nutzt zusätzlich Dienste von Dritten, etwa WhatsApp. Deshalb lege ich Ihnen vor der Aktivierung schriftlich dar, welche beteiligt sind und wo sie die Daten verarbeiten. Sie entscheiden mit dieser Notiz in der Hand.
Mit welchem Kalender oder CRM wird er verbunden?
Ein Kalender und ein CRM, die eine Anbindung erlauben, sind im Preis enthalten: zum Beispiel Google Calendar, Outlook, HubSpot, Salesforce oder Pipedrive, oder die Software Ihrer Branche, wenn sie das zulässt. Jede weitere Anbindung wird separat offeriert. Lässt Ihre Software keine Anbindung zu, erhalten Sie jeden Kontakt per E-Mail mit seiner Zusammenfassung. Wir prüfen das in der Diagnose, damit niemand eine Angabe von Hand abtippen muss.
Was wird separat bezahlt?
Drei Dinge, und ich halte sie vor Beginn schriftlich fest. Die Foto- und Videoproduktion, zum Festpreis und von Ihnen freigegeben, bevor gedreht wird. WhatsApp: Das Konto läuft auf Ihren Namen, und Sie bezahlen Meta direkt, so gehören die Nummer und die Gespräche Ihnen; Meta verrechnet jede zugestellte Nachricht: Vorlagen wie Erinnerungen und Nachfassungen und seit Oktober 2026 auch Antworten über die 1000 kostenlosen pro Monat und Nummer hinaus; vor dem Start erhalten Sie von mir eine monatliche Schätzung. Und die Nutzung der KI, die antwortet, die im Preis der Begleitung enthalten ist: Der Concierge braucht diese Pflege, um aktuell zu bleiben, deshalb gehören beide zusammen.
Was kostet es, und wie wird bezahlt?
Ab CHF 32’000 oder 34’300 €, zum Festpreis und in drei Zahlungen: 50 % bei Unterschrift, 30 % bei Freigabe des Designs und 20 % bei der Lancierung. Davor steht die Strategische Diagnose, die vollständig angerechnet wird.
Ihr Empfang schliesst. Ihre Kunden schreiben weiter.
Beginnen Sie mit der Strategischen Diagnose: Ich analysiere, wie Anfragen heute zu Ihnen kommen und wo sie verloren gehen, und wir besprechen es gemeinsam in einem 50-minütigen Gespräch.